Suite au rachat en 2010 du site iPhone-reparation.com, Mobile & it a ouvert à Nantes une enseigne dédiée à la réparation de smartphones et autres produits numériques nomades : tablettes numériques, consoles de jeux portables, baladeurs numériques…
« Jusqu’à maintenant, les clients prenaient connaissance du service via le site web et envoyaient leur mobile par la poste. Cela fonctionne bien mais certains clients sont réticents à l’idée d’envoyer leur mobile à une adresse inconnue. La boutique permet de venir déposer son smartphone et de le récupérer au plus tard une heure après », explique Romain Fayau, gérant de la société.
En lien direct avec les fabricants de pièces basés en Chine, Mobile & It entend développer sa propre marque de pièces détachées « afin de maîtriser les sources d’approvisionnement ». Des ouvertures prévues à Lyon et à Paris avant la fin de l’année, soit en nom propre soit en franchise, tout en continuant à développer les services internet: le site web principal www.iphone-reparation.com, dédié à la réparation de la marque à la pomme continue sa mutation.
En parallèle, le site phare de l’enseigne, www.mobile-it-france.fr, est en cours de développement. Multi-marques, orienté vers le conseil et l’aide au choix du service approprié, devrait voir le jour dans les prochaines semaines.
Délais et la qualité avec cette nouvelle enseigne dont la réparation peut se faire sur place en 30 minutes, ou par correspondance en 72 heures.
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