iPhone KillerBlog internet mobile & marketing mobile – M marketing, études mobiles, prospectives, iPhone et smartphones
|
 Newsletter et RSS iPhone killer
|
Déjà annoncé ici, Darty lance son offre quadruple play (triple play + mobile) en réponse aux autres offres lancées par les opérateurs Orange et Bouygues Telecom. Cette offre n’est disponible pour le moment qu’aux abonnées DartyBox.
4 forfaits sont proposées pour l’offre quadruple play de Darty :
Tags: Darty, quadruple play
Le quadruple play est une condition indispensable pour le développement d’un opérateur télécom. Après l’annonce cette semaine de Virgin mobile de proposer une offre Triple-play pour septembre, c’est au tour du FAI DARTY d’annoncer le lancement de son offre quadruple play pour février.
La société choisirait SFR pour le ‘tuyau’ et le service sera proposé pour mieux fidéliser les abonnés de la DartyBox sous la forme d’une offre privilège dotée de réductions (sic).
Tags: Darty, MVNO, Opérateur mobile virtuel, Virgin Mobile
Selon l’agence Reuters, les opérateurs télécoms SFR et Bouygues Telecom ont poursuivis avec succès leurs stratégies de conquête de nouveaux abonnées au 1er semestre 2010 au détriment d’Orange.
Au niveau ADSL, SFR et Bouygues Telecom ont recruté 3/4 des nouveaux abonnées dans un marché hyper concurrentiel en s’appuyant principalement sur sur les smartphones et les offres innovantes associées :
L’objectif in fine des 3 opérateurs historiques est de fidéliser les abonnées sur les offres plus larges quadruple play avant l’arrivée de Free Mobile.
Tags: Bouygues Telecom, Orange, SFR
Quadruple play : Orange Open, l’offre internet-tv-téléphone-mobile disponible en un seul abonnement dès le 19 août avec une gamme de 5 offres intégrant le triple play (internet, TV et téléphone IP) + un forfait mobile avec un seul contrat, une seule facture et un service client unique.
Le meilleur d’Orange en un seul abonnement
« Orange Open » est une nouvelle offre, innovante, qui inclut l’internet, la TV et le téléphone à la maison et un forfait mobile, en un seul abonnement, avec un seul service client.
Cette offre propose également de nouveaux illimités, pour mieux répondre aux attentes des clients, qui souhaitent pouvoir appeler leurs proches sans contraintes avec 4 numéros mobiles illimités 24h/24 depuis le téléphone par internet.
Des services convergents
« Orange Open« , une gamme d’offres simples, avec de nombreux services convergents qui simplifient les usages du client et facilitent sa relation avec Orange :
Un seul service client
Le client bénéficie d’un service d’accompagnement mobile + internet avec un seul numéro à retenir, le 3970 (temps d’attente gratuit, puis coût d’une communication locale depuis une ligne fixe)
Une seule facture
Un échange express
Le client bénéficie d’un échange de son matériel (Livebox, décodeur TV, mobile) en moins de 48 heures en cas de panne.
Orange Open, une gamme pour tous les budgets
4 offres de 54,90 à 109,90 euros par mois, avec :
L’internet haut débit jusqu’à 20 méga
La TV d’Orange
– jusqu’à 100 chaînes incluses en qualité numérique, dont les chaînes de la TNT
– plus de 9 000 vidéos à la demande et programmes payants
– accès au service de TV à la demande
– possibilité de souscrire les bouquets thématiques complémentaires, la chaîne Orange sport et le bouquet de 5 chaînes d’Orange cinéma séries.
Le téléphone par internet
– appels illimités vers 4 mobiles de son choix en France métropolitaine
– appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et vers plus de 100 destinations (hors numéros spéciaux et dans le cadre d’un usage domestique, soit 500 correspondants différents par mois au maximum)
– 1h d’appel chaque mois vers les mobiles de tous les opérateurs en France métropolitaine
Le mobile
– appels illimités vers des numéros favoris 24h/24 et 7j/7 en France Métropolitaine ou vers tous les numéros à des heures préférentielles (3 heures maximum par appel, hors numéros spéciaux, et dans le cadre d’un usage personnel, soit 250 correspondants différents par mois au maximum)
– multimédia illimité (débit réduit au delà 1Go/mois) : SMS, MMS, internet, mails, 20 chaînes de TV, Wifi et messagerie vocale visuelle (en France métropolitaine)
Orange Open propose également un forfait sans équivalent : « Open mini » pour 39,90 euros par mois pour les clients qui souhaitent s’équiper à petit prix. Ce forfait propose l’internet haut débit, la TV d’Orange sur PC (plus de 30 chaînes incluses, accès à la VoD), la téléphonie sur PC en illimité en France Métropolitaine et un forfait mobile 1 heure avec SMS illimités.
Tags: Orange Open, quadruple play
L’ARCEP vient d’autoriser France Télécom à commercialiser une offre Quadruple Play ( Tv, ADSL, Téléphone fixe et Mobile) qui permet à l’opérateur de proposer des offres semblables à celle de SFR ou Bouygues Telecom. Et dans ce cadre, le gendarme de la concurrence demande aux 3 opérateurs d’ouvrir leur réseau mobile 3G à Free Mobile.
Sans cela, Free Mobile qui deviendra opérateur mobile en 2012 risque de subir une perte de compétitivité et perdre en quelques mois des parts de marché face aux 3 opérateurs sans pouvoir proposer une offre quadruple play. Cette recommandation de l’autorité de la concurrence fait grincer les opérateurs en place qui acceptaient d’ouvrir leur réseau mobile 2G seulement.
Tags: 3G, ARCEP, Bouygues Telecom, Free, Orange, quadruple play, SFR
SFR a confirmé le lancement cette semaine de son nouveau forfait baptisée Pack SFR Absolu quadruple play qui associe tout en un mobile et SFR Box de type 100% illimité et devrait être lancée au prix exact de 109,80 euros par mois et limitée aux 100.000 premières souscriptions.
Après Bouygues Telecom et son offre ideo 24/24 grand public, la première offre quadruple play Pack SFR Absolu se positionne sur le marché avec une offre 12 euros plus chère en raison de la qualité de son réseau mobile…
Quid d’Orange ?
Tags: bouy, pack Absolu, quadruple play, SFR
Le 24 mai, Bouygues Telecom lance ideo 24/24, le premier Tout-en-un mobile et box incluant les appels mobiles illimités vers tous les opérateurs 24h/24. Bouygues Telecom maintient ainsi l’innovation au cœur de sa stratégie Fixe-Mobile, un an après le lancement d’ideo la première offre quadruple play en Europe.
Une offre simple, tout inclus, à tarif unique.
Disponible uniquement avec ideo 24/24, le nouveau forfait Neo 24/24, offre les communications illimitées 24h/24 et 7j/7 pour un prix de 69,90€/mois. Et aussi, les dernières évolutions proposées aux clients Bbox…
* Une nouvelle expérience de la TV
Courant mai, la TV Bbox se pare d’une nouvelle interface fluide et intuitive. Cette évolution se fera pour tous les clients Bbox par le biais d’une mise à jour automatique de leur décodeur TV. Avec cette nouvelle interface basée sur la technologie Flash, l’expérience de la TV par l’ADSL n’a jamais été aussi fluide.
* Espace Client Bbox : la convergence Fixe-Mobile enfin utile au quotidien
Disponible sur l’Apple Store, l’Android Market et Mon Espace Appli, l’application « Espace Client Bbox » offre aux clients Bbox – quel que soit leur opérateur mobile – des services pratiques au quotidien sur leur smartphone Android ou leur iPhone :
* Suivi Conso : les clients peuvent suivre à tout moment la consommation de leur Bbox Bouygues Telecom : montant de la facture, appels téléphoniques, crédit SMS/MMS envoyés depuis la Bbox, vidéos à la demande et date de la prochaine facture.
Au cours de l’été l’application s’enrichira de nouvelles fonctionnalités :
* Accès à la messagerie vocale fixe : les clients Bbox pourront visualiser les messages vocaux déposés sur leur ligne téléphonique Bbox et les consulter dans l’ordre qu’ils souhaitent. Ils pourront aussi accéder à leur journal d’appel Bbox.
* Informations personnelles : les clients Bbox pourront aussi consulter leurs informations personnelles (comme leur numéro client par exemple).
Source : Bouygues Telecom
Tags: Bouygues Telecom, ideo 24/24, quadruple play
Bouygues Telecom a lancé jeudi 14 mai son offre ideo quadruple play [ Internet, téléphone, TV et téléphone mobile ]. Cette information n’est pas une simple nouvelle annonce mais témoigne d’une avance significative de Bouygues en terme d’offre.
Mais surtout Bouygues invente donc le quadruple-play avant Free à partir de 
44,90€ par mois.
Le client choisit son forfait mobile et profite en même temps de tous les services de la Bbox : téléphonie fixe, Internet, télévision.
‘Ideo les Tout-en-un s’inscrit dans l’histoire des grandes innovations de l’entreprise au bénéfice du consommateur : création du Forfait (1996), du premier illimité (Millenium, 1998) et de la première offre illimitée vers tous les opérateurs (neo, 2006).’ selon Bouygues Telecom.
Au niveau du forfait mobile
* Le client choisit librement le forfait mobile qui lui convient le mieux, de 2h à 6h d’appels, avec ou sans plage de communications illimitées vers tous les opérateurs.
* Quelle que soit la formule choisie, les SMS et MMS, le surf, les emails et la TV 3G+ sont illimités 24h/24.
* Cette offre est disponible avec toute la gamme des terminaux de Bouygues Telecom.
Au niveau des tarifs
Tout savoir sur l’offre quadruple play Ideo de Bouygues Telecom.
Tags: bouygues, Bouygues Telecom, ideo, quadruple play