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Email mobile: créer une campagne email performante

juin 29th, 2009 by iPhone Killer | No Comments | Filed in Non classé, services mobiles

Email mobile Selon Mark Brownlow de Email Marketing Report, l’email mobile est en progression mais présente aujourd’hui de nombreux défis à dépasser pour en assurer le succès.

Voici les bonnes pratiques à retenir pour créer une campagne email mobile performante.

Faire face aux défis d’une campagne email intégrant le mobile.

Comment adapter la conception et l’efficacité de la campagne email en tenant compte des limitations d’affichage des mobiles mais aussi (et d’abord) du fait que la même adresse e-mail est également visualisée sur un ordinateur classique ?

Ne pas paniquer : appliquer les recommandations …

Celles classiques à la création d’un email performant :

1. Assurez-vous que vos e-mails sont reconnus : un nom d’expéditeur (la personne, la marque, l’organisation, etc) que les destinataires le savez, plus l’identification du texte ou des images (logo par exemple) au début de l’e-mail.

2. Utilisez le pre header comme espace pour communiquer la valeur du contenu ou l’offre et mettre les informations essentielles en premier dans la ligne d’objet, comme le call to action ou l’offre

3. Veiller à l’utilisation dans les images et les logos des attributs alt si le texte qui apparaît à la place du blocage des images est utile.

4. Assurez-vous que les mots importants sont avant les appels des images.

Celles orientées ‘mobile friendly’ ou comment adapter l’email à la taille de l’écran

5. Proscrire le format texte uniquement car un email en html vous permet de tracker et mesurer le ROI de votre campagne email mobile sans compter les atouts en terme d’interactivité, d’affichage…

6. Penser à la taille de l’écran et prévoir une largeur de 500 à 550 pixels

7. Prévoir le lien Version mobile et distinguer les affichages adaptés avec plusieurs choix pour la page par défaut :

  • Option 1: une « normale » version web, pour ceux qui ont de bons navigateurs dans leur appareil mobile & smartphones
  • Option 2: une « full mobile » de votre e-mail, qui est une simple page web optimisée pour des écrans plus étroits et peut-être limités en bande passante.
  • Option 3: une version « mobile simplifiée » qui est une page web composée essentiellement de texte dans les colonnes étroites.

8. Vérifier que votre CMS/ solution de gestion de contenu gère et distingue les différentes versions de user-agent des navigateurs internet afin de pouvoir affichée une version adaptée du contenu grâce à la distinction des contenus et du contenant via le XHTML et les CSS.

Dans le cas contraire, il va falloir étudier les différentes versions pour mobile à créer et augmenter vos coûts d’acquisition et risquer de réduire le ROI.

Il est donc essentiel de connaître son audience et segmenter sa base en amont selon les préférences de ses usagés (ouverture sur mobile ou ordinateur traditionnel ) afin d’envoyer le bon message dans le meilleur format.

9. Tester, Re-tester.

A vous de jouer !

Je vous invite à lire attentivement les 3 articles sur l’email mobile :
mobile-email-dealing-with-marketing
How to create email campaigns for mobile devices
The « mobile version » link in HTML emails. Hmmm.

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TNS MI lance Evaliant Mobile, un outil de mesure de la publicité mobile

juin 24th, 2009 by iPhone Killer | 1 Comment | Filed in audience mobile, Chiffres, études & marchés, Marques et Produits, services mobiles

TNS MI lance Evaliant Mobile Evaliant Mobile , nouvel outil de tracking des bannières publicitaires par TNS Média intelligence. Que dit le CP de TNS sur Evaliant Mobile ?

Pionner dans la mesure de l’activité publicitaire du web en France et fort de son expérience de 10 ans de mesure de mesure des bannières du web, TNS media intelligence (TNS MI) franchit une nouvelle étape avec Evalliant (qui succède à Adnettrack).

Evaliant est une solution évolutive permettant un tracking en temps réel et automatisé des bannières publicitaires. Cette solution vient de compléter la mesure mensuelle des investissements publicitaires déjà menée par TNS média intelligence en partenariat avec l’IAB et le SRI.

Anticipant une mutation des formats achetés par les annonceurs progressivement ouvrir de nouvelles possibilités dans la capture de format innovants jusque là peu mesurés.

Les qualités d’innovation de la solution Evaliant et la démarche d’amélioration garanties par des synergies internationales au sein de TNS media intelligence.

D’après Eric Trousset, directeur marketing de TNS media intelligence France et Product Development Manager Europe : ‘outre les US ou le Canada, Evaliant a déjà été lancé avec succès en chin, et plus récemment en Hongire et au Danemark. Des déclinaisons sur d’autres formats que les bannières display devraient voir le jour dans le courant de l’année 2009, à commencer par l’internet mobile‘.

Next Step ?
L’objectif consiste donc à valoriser ces actions publicitaires en terme de ROI, comme c’est déjà le cas pour l’Internet fixe avec des annonceurs très demandeurs de l’univers des télécommunications, devant l’information media puis le voyage tourisme.

Source : TNS Media Intelligence

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Séminaire Mobile 2008 – Benchmark Group le 21 Octobre

janvier 16th, 2009 by iPhone Killer | No Comments | Filed in Chiffres, études & marchés, Conférences & Salons, Formation mobile

Plusieurs items pour ce séminaire Mobile 2008 organisé par le Benchmark Group.

Présentation des principaux résultats de l’étude « Sites et services sur mobiles » de Benchmark Group. Plus de 30 éditeurs et fournisseurs de services interrogés sur leur stratégie et leur activité sur mobile…

Tout le programme Mobile 2008 du Benchmark Group

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Panels et parts de marché internet mobile

décembre 24th, 2008 by iPhone Killer | 1 Comment | Filed in audience mobile, Chiffres, études & marchés, Nielsen

Pour suivre le décollage attendu et annoncé de l’Internet Mobile, je vous communique ci dessous la liste non exhaustive des outils identifiés.

(suite…)

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M-commerce et M-marketing : l’étude TNS Sofres

novembre 21st, 2008 by iPhone Killer | 2 Comments | Filed in audience mobile, Chiffres, études & marchés, m commerce

TNSLe pôle E-business de TNS Sofres a publié les résultats de son étude sur le M-commerce / M-marketing (avec M pour Mobile bien sûr).

L’objectif est d’identifier, mesurer et analyser les profils & les comportements de navigation et usages des M-acheteurs (cad ayant réalisé un acte d’achat des mes 6 derniers mois avec son mobile ) en matière de E-commerce.

Les principaux enseignements de cette étude sont :

(suite…)

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