80% des propriétaires de portables ignorent les publicités selon l’étude de Deloitte. Les utilisateurs français de mobiles sont moins friands de la publicité sur leur terminal mobile que les Chinois, mais davantage que les britanniques.

Les principaux constats :
* Les SMS restent plus populaires que les sites de réseaux sociaux
* Certains consommateurs français seraient prêts à payer un surcoût pour le haut débit mobile de nouvelle génération

Cette étude apporte un regard sur la relation sans cesse changeante que le consommateur entretient avec son portable dans différents pays du monde.

38% des Français se contentent aujourd’hui de supprimer la publicité. Selon l’enquête, les facteurs qui pourraient les faire réagir aux publicités sont :

1. La recherche de bonnes affaires : 20% ;
2. L’utilisation gratuite d’une application ou d’un jeu : 17% ;
3. La publicité venant d’une marque ou d’un produit dans laquelle/lequel ils ont confiance : 11% ;
4. Les publicités sont en rapport avec l’endroit où se trouve l’utilisateur : 8%.

Les SMS restent plus populaires que les sites de réseaux sociaux – même parmi les 18-24 ans

Selon Ariane Bucaille, Associée, responsable du Secteur des Technologies, Médias et Télécommunications (TMT) de Deloitte France : « La spécificité, la sophistication et la complexité de l’utilisation des portables par les consommateurs changent en fonction de leur situation géographique dans le monde. Grâce aux réponses de plus de 30 000 consommateurs répartis dans 15 pays, notre étude nous permettra de mieux appréhender ces différences. »

Laurent Touboul, Associé, responsable des Télécommunications chez Deloitte, ajoute : « Nos résultats révèlent que la publicité sur portable est accueillie différemment selon les pays. En France, 80% des propriétaires de portables ignorent les publicités qu’ils reçoivent sur leurs téléphones, et seuls 16% d’entre eux réagissent à ces envois, contre 9% au Royaume-Uni. Parmi ceux qui réagissent, près de 40% visitent le site indiqué ou cherchent à en savoir plus. En Chine, la réaction des personnes interrogées est bien plus vive et près de 20% d’entre elles achètent le produit ou le service vanté par la publicité. »es utilisateurs français de mobiles sont moins friands de la publicité sur leur terminal mobile que les Chinois, mais davantage que les britanniques.

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